Channel & Customer Relation Executive (Magelang)

Suksesindo, perusahaan terkemuka di Magelang, mencari Channel & Customer Relation Executive yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan serta mitra bisnis kami. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji yang kompetitif, dan peluang untuk berkembang bersama Suksesindo. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan sukses bersama.

Temukan peluang karir yang menarik dan bergabunglah dengan Suksesindo hari ini!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan dukungan dan solusi kepada pelanggan untuk memenuhi kebutuhan mereka.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Menjaga kualitas layanan dan standar pelayanan pelanggan.
• Mengikuti tren pasar dan mengadaptasi strategi komunikasi sesuai dengan perubahan.
• Melaporkan perkembangan pelanggan dan strategi kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau sales.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kreatif dan mampu bekerja dengan tekanan.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
• Berorientasi pada pelanggan dan berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait